Diffida per Google Fonts: cosa fare?

Dopo la sentenza del LG München I (20/01/2022, rif. 3 O 17493/20) sono state inviate numerose lettere che, per Google Fonts caricati esternamente, chiedono risarcimento e cessazione — in parte automatizzate e in quantità discutibile.

L’ondata di diffide su Google Fonts risale a un’unica sentenza: il 20 gennaio 2022 il Tribunale di Monaco I ha riconosciuto a una persona interessata 100 euro di risarcimento perché, al caricamento della pagina, il suo indirizzo IP era stato trasmesso a Google senza base giuridica. In seguito, diversi studi legali e alcune dubbie «associazioni di interessi» hanno inviato migliaia di lettere di diffida, spesso generate automaticamente, a gestori di siti le cui pagine caricavano i caratteri direttamente da fonts.googleapis.com.

Trasmettere un indirizzo IP senza una valida base giuridica può violare il GDPR. Secondo la Corte federale di giustizia tedesca (VI ZR 10/24), anche una breve perdita di controllo può costituire un danno immateriale. Per un'integrazione di Google Fonts, violazione, danno e nesso causale devono essere valutati caso per caso.

Chi riceve una lettera del genere dovrebbe fare tre cose in parallelo: eliminare subito la causa tecnica (integrare i caratteri localmente, controllare il codice sorgente), documentare lo stato attuale e la lettera (screenshot, marche temporali) e rivolgersi a uno studio specializzato in diritto delle tecnologie prima di effettuare un pagamento o firmare una dichiarazione di cessazione. Le dichiarazioni di cessazione preformulate sono spesso troppo ampie e creano un elevato rischio di penale contrattuale.

È un rischio?

La trasmissione dell'IP a Google senza base giuridica può fondare un diritto al risarcimento (art. 82 GDPR). Se nel caso concreto vi sia un danno risarcibile è controverso; le lettere di massa seriali e abusive sono state respinte dai tribunali. È opportuno un esame della lettera concreta da parte di un avvocato.

Cosa puoi fare

• Non pagare senza verifica e non firmare una dichiarazione di cessazione preformulata senza esame.
• Correggere subito la causa tecnica: integrare Google Fonts localmente.
• Documentare la lettera e lo stato del sito (screenshot, codice sorgente).
• Rivolgersi a uno studio specializzato in diritto delle nuove tecnologie.

Domande frequenti

Devo pagare la somma richiesta?

Non senza verifica. L’esistenza di un danno risarcibile va valutata caso per caso; quando le lettere sono chiaramente seriali e abusive, i tribunali hanno respinto le pretese. Una verifica legale prima di ogni pagamento è opportuna.

Devo firmare la dichiarazione di cessazione allegata?

Non nella versione preformulata. Tali dichiarazioni sono di solito troppo ampie e comportano una penale contrattuale elevata per ogni futura violazione. Semmai, andrebbe presentata una dichiarazione modificata dopo una verifica legale.

Come elimino la causa?

Scaricare i pesi dei caratteri necessari, integrarli localmente tramite @font-face e rimuovere tutte le chiamate a fonts.googleapis.com e fonts.gstatic.com da HTML, CSS e plugin. In WordPress aiutano plugin come OMGF; poi ricontrollare il codice sorgente.

Può ricapitarmi?

Sì, finché il sito carica i caratteri dall’esterno. Dopo la localizzazione va verificato anche se altre risorse esterne (font di icone, Maps, embed) trasmettono l’IP: sono giuridicamente equiparabili.

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