Hotjar enregistre les mouvements de souris, les clics, le comportement de défilement et en partie les saisies, et crée des cartes de chaleur. C'est une analyse comportementale approfondie.
L'enregistrement de session nécessite un consentement (§ 25 al. 1 TDDDG). En raison de la profondeur de l'atteinte, les autorités de contrôle exigent un consentement éclairé et granulaire et un masquage strict des saisies personnelles. Sans consentement, l'utilisation est régulièrement illicite.
L'analyse gratuite vérifie le HTML livré et montre quels services sont intégrés, si une bannière cookies est détectée et si les liens vers la confidentialité et les mentions légales sont présents — avec un éclairage pour chaque constat. Elle ne remplace pas un conseil juridique.
Ce texte est une information générale au mieux de nos connaissances, pas un conseil juridique. Pour un cas particulier, consultez un cabinet spécialisé en droit des nouvelles technologies.