Använda Hotjar GDPR-förenligt

Hotjar registrerar musrörelser, klick, skrollbeteende och delvis inmatningar, och skapar värmekartor. Det är en djupgående beteendeanalys.

Är detta en risk?

Sessionsinspelning kräver samtycke (§ 25 st. 1 TDDDG). På grund av ingreppsdjupet kräver tillsynsmyndigheter ett informerat, granulärt samtycke och strikt maskering av personliga inmatningar. Utan samtycke är användningen regelmässigt otillåten.

Vad du kan göra

• Ladda Hotjar först efter uttryckligt samtycke.
• Maskera serverside alla formulärfält och personliga områden (”suppress”).
• Håll lagringstiden kort, ingå ett personuppgiftsbiträdesavtal.
• I integritetspolicyn, förklara ändamålet, inspelningens omfattning och återkallelsen.

Så hjälper consentglass

Den gratis skanningen kontrollerar den levererade HTML-koden och visar vilka tjänster som är inbäddade, om en cookiebanner upptäcks och om länkar till integritet och ansvarig utgivare finns — med sammanhang för varje fynd. Den ersätter inte juridisk rådgivning.