Hotjar használata GDPR-kompatibilisen

A Hotjar rögzíti az egérmozgásokat, kattintásokat, görgetési viselkedést és részben a beírásokat, és hőtérképeket készít. Ez mélyreható viselkedéselemzés.

Kockázat ez?

A munkamenet-rögzítés hozzájárulást igényel (német TDDDG 25. § (1) bek.). A beavatkozás mélysége miatt a felügyeleti hatóságok tájékozott, részletes hozzájárulást és a személyes beírások szigorú maszkolását követelik meg. Hozzájárulás nélkül a használat általában nem megengedett.

Mit tehet

• A Hotjart csak kifejezett hozzájárulás után töltse be.
• Szerveroldalon maszkoljon minden űrlapmezőt és személyes területet („suppress”).
• Tartson rövid tárolási időt, kössön adatfeldolgozási szerződést.
• Az adatvédelmi tájékoztatóban magyarázza el a célt, a rögzítés terjedelmét és a visszavonást.

Hogyan segít a consentglass

Az ingyenes ellenőrzés megvizsgálja a kiszolgált HTML-t, és megmutatja, mely szolgáltatások vannak beágyazva, felismerhető-e a sütisáv, és megvannak-e az adatvédelmi és impresszumhivatkozások — minden megállapításnál besorolással. Nem helyettesíti a jogi tanácsadást.