Hotjari kasutamine GDPR-iga kooskõlas

Hotjar salvestab hiireliigutused, klõpsud, kerimiskäitumise ja osaliselt sisestused ning loob soojuskaarte. See on põhjalik käitumisanalüüs.

Kas see on risk?

Seansi salvestus nõuab nõusolekut (TDDDG § 25 lg 1). Sekkumise sügavuse tõttu nõuavad järelevalveasutused teadlikku, üksikasjalikku nõusolekut ja isiklike sisestuste ranget maskeerimist. Ilma nõusolekuta on kasutamine reeglina lubamatu.

Mida saate teha

• Laadige Hotjar alles pärast sõnaselget nõusolekut.
• Serveri poolel maskeerige kõik vormiväljad ja isiklikud alad („suppress“).
• Hoidke lühikest säilitamisaega, sõlmige töötlemisleping.
• Privaatsuspoliitikas selgitage eesmärki, salvestuse ulatust ja tagasivõtmist.

Kuidas consentglass aitab

Tasuta kontroll analüüsib edastatud HTML-i ja näitab, millised teenused on manustatud, kas küpsiseriba on tuvastatud ning kas lingid privaatsusele ja kontaktandmetele on olemas — klassifikatsiooniga iga leiu juures. Ei asenda õigusnõustamist.