GDPR을 준수하는 Hotjar 사용

Hotjar는 마우스 움직임, 클릭, 스크롤 동작, 그리고 부분적으로 입력 내용을 기록하고 히트맵을 생성합니다. 이는 심층적인 행동 분석입니다.

이것은 위험한가요?

세션 기록에는 동의가 필요합니다(TDDDG 제25조 제1항). 개입의 깊이 때문에 감독기관은 정보에 입각한 세분화된 동의와 개인 입력 내용에 대한 엄격한 마스킹을 요구합니다. 동의가 없으면 이용은 원칙적으로 허용되지 않습니다.

할 수 있는 조치

• Hotjar는 명시적 동의 이후에만 로드하세요.
• 서버 측에서 모든 양식 필드와 개인정보 영역을 마스킹하세요(「suppress」).
• 보관 기간을 짧게 유지하고 처리 계약을 체결하세요.
• 개인정보처리방침에 목적, 기록 범위, 철회 방법을 설명하세요.

consentglass가 도와드리는 방법

무료 검사는 제공된 HTML을 분석하여 어떤 서비스가 내장되어 있는지, 쿠키 배너가 감지되는지, 개인정보처리방침 및 사업자 정보 링크가 있는지 각 발견 사항에 대한 분류와 함께 보여줍니다. 법률 자문을 대체하지 않습니다.