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Usar o LinkedIn Insight Tag em conformidade com o RGPD

O LinkedIn Insight Tag (snap.licdn.com) mede conversões e constrói públicos para a publicidade do LinkedIn. Os dados vão para o LinkedIn/Microsoft (EUA).

O LinkedIn Insight Tag não é uma ferramenta de análise, mas de publicidade: mede quais visitantes desencadeiam uma conversão após um clique no LinkedIn e alimenta-os nas «Matched Audiences» para retargeting. Cumpre assim a mesma função que o Meta Pixel e está sujeito à mesma obrigação estrita de consentimento nos termos do art. 25.º n.º 1 do TDDDG — não existe uma variante sem consentimento.

Desde que o LinkedIn pertence à Microsoft, a transferência está em princípio coberta pelo EU-US Data Privacy Framework enquanto a Microsoft/LinkedIn se mantiver certificada. Isso não dispensa a menção na política de privacidade: destinatário (LinkedIn Ireland como responsável conjuntamente consigo pela recolha, Microsoft nos EUA pelo tratamento posterior), finalidade, base jurídica (consentimento) e prazo de conservação das matched audiences pertencem a documentar.

Tecnicamente, o SDK carrega a partir de snap.licdn.com e, com consentimento ativo, define cookies como li_sugr e bcookie. O erro mais comum é integrar a tag através do Google Tag Manager sem a associar ao estado de consentimento — então dispara apesar da recusa. Após a configuração, verifique numa janela privada: surge um pedido para px.ads.linkedin.com antes do clique em «Aceitar»?

Isto é um risco?

O rastreio de marketing no dispositivo exige consentimento nos termos do § 25 n.º 1 TDDDG. Sem consentimento ativo e sem menção na política de privacidade, falta o fundamento jurídico.

O que pode fazer

Häufige Fragen

Posso usar a Insight Tag sem consentimento para uma simples medição de conversão?
Não. A medição de conversão também acede ao dispositivo e serve um fim de marketing. Está sujeita a consentimento nos termos do art. 25.º n.º 1 do TDDDG, quer se construa ou não uma audiência.
Quem é responsável em termos de proteção de dados?
Pela recolha e transmissão, o operador do site e o LinkedIn são corresponsáveis (art. 26.º do RGPD), comparável ao Meta Pixel. O LinkedIn disponibiliza para o efeito um acordo cujo conteúdo essencial deve ser divulgado.
Que cookies define a Insight Tag?
Normalmente li_sugr, bcookie e UserMatchHistory. Servem o reconhecimento e a comparação de audiências e só podem ser definidos após o consentimento.
Como verifico se a tag carrega demasiado cedo?
Abra as ferramentas de programador numa janela privada, filtre o separador «Rede» por «linkedin» e carregue a página sem confirmar o banner. Pedidos para snap.licdn.com ou px.ads.linkedin.com mostram que a tag dispara antes do consentimento.

Como o consentglass ajuda

A análise gratuita verifica o HTML entregue e mostra que serviços estão incorporados, se é detetado um banner de cookies e se as ligações para privacidade e informação legal estão presentes — com enquadramento para cada constatação. Não substitui aconselhamento jurídico.

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Este texto é informação geral em boa-fé, não aconselhamento jurídico. Para o caso concreto, consulte um escritório especializado em direito das TI.