GDPR에 맞는 Typeform 삽입

Typeform(typeform.com, Typeform S.L., 미국과의 그룹 관계 있음)은 인기 있는 양식 및 설문 도구입니다. 임베드된 양식은 typeform.com에서 스크립트를 로드하며, 임베드 방식에 따라 작성 전에도 이미 연결을 구축할 수 있습니다.

Typeform은 여러 임베드 방식을 제공합니다. 전체 화면 임베드, 팝업, 슬라이더 패널, 인라인 컨테이너입니다. 모두 페이지 열람 시 Typeform 임베드 스크립트를 로드합니다. 호스팅된 Typeform(typeform.com/to/...)에 대한 순수 링크가 가장 데이터 절약적인 방식입니다 — 여기서는 클릭 전까지 아무 일도 일어나지 않으며, 방문자가 그 후 서비스를 직접 호출합니다.

입력된 답변에 대해 Typeform은 수탁처리자입니다. 저장 위치가 결정적입니다. Typeform은 요금제에 따라 답변이 유럽에 저장되는 EU 데이터 지역을 제공합니다. 활성화되지 않으면 데이터는 미국에 있고, 이전에는 근거(EU-US Data Privacy Framework)와 개인정보 처리방침 기재가 필요합니다. Typeform과의 위탁처리계약은 어떤 경우에도 의무입니다.

개인정보를 수집하는 양식은 추가로 양식 바로 옆에 또는 링크로 자체 개인정보 안내가 필요합니다. 어떤 필드가 처리되는지, 어떤 목적으로, 어떤 법적 근거로, 답변이 얼마나 오래 저장되는지. 이는 양식 도구와 무관하게 적용됩니다.

이것은 위험한가요?

임베드된 Typeform은 페이지 열람 시 JavaScript를 로드하고 Typeform 서버와 연결을 구축합니다. 아무도 양식을 사용하지 않는 한 이 단말기 접근은 „반드시 필요한“ 것이 아니므로, 양식이 전역적으로 로드된다면 TDDDG 제25조 제1항에 따라 동의가 필요합니다. 여기에 더해: 양식에 입력된 데이터는 Typeform에 저장되며, EU 데이터 지역이 활성화되지 않으면 미국으로 갈 수 있습니다.

할 수 있는 조치

• 스크립트 임베드 대신 Typeform을 새 탭에서 여는 간단한 „양식 열기“ 링크를 사용 — 그러면 접근은 능동적 사용 후에만 이루어집니다.
• 양식을 임베드된 상태로 유지해야 하는 경우: 자체 자리표시자 버튼을 클릭한 후에만 JavaScript로 뒤늦게 로드하거나 동의 계층에 포함합니다.
• Typeform 워크스페이스에서 EU 데이터 지역(유럽 내 데이터 저장)을 요금제가 허용하면 활성화하고 위탁처리계약을 체결합니다.
• 개인정보 처리방침에 Typeform을 제공업체, 목적, 저장되는 양식 데이터, 저장 위치, 필요 시 미국 이전과 함께 명시합니다.

자주 묻는 질문

임베드된 Typeform에 동의 배너가 필요합니까?

임베드 스크립트가 페이지 열람 시 로드된다면: 예. 양식이 능동적 클릭 후에만 로드되거나 링크만 걸려 있다면 사용은 TDDDG 제25조 제2항에 근거할 수 있습니다.

Typeform은 양식 답변을 어디에 저장합니까?

기본적으로 미국에 저장합니다. 요금제에 따라 답변을 유럽에 유지하는 EU 데이터 지역을 활성화할 수 있습니다. 실제 저장 위치는 개인정보 처리방침에 기재되어야 합니다.

임베드 대신 Typeform 링크로 충분합니까?

예, 그리고 그것이 가장 데이터 절약적인 해결책입니다. 호스팅된 양식을 새 탭에서 여는 텍스트 링크나 버튼은 클릭 전까지 Typeform으로 데이터를 전송하지 않습니다.

양식 자체에 무엇이 표시되어야 합니까?

간단한 개인정보 안내: 어떤 데이터가 수집되는지, 무엇을 위해, 어떤 근거로, 얼마나 오래 저장되는지 — 그리고 전체 개인정보 처리방침에 대한 링크.

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