Configurare Usercentrics in conformità al GDPR

Usercentrics (usercentrics.com) è una piattaforma di gestione del consenso diffusa soprattutto su siti web più grandi e presso gli editori. Offre test A/B sul banner, TCF 2.2 e un collegamento al data layer; l'efficacia ai fini del GDPR dipende dal corretto cablaggio dei servizi.

Usercentrics distingue due linee di prodotto: la «Web CMP» per i siti web classici e la CMP per app per le applicazioni mobili. Per i siti web si integra uno script di caricamento che rende il banner e gestisce gli stati di consenso. Il blocco effettivo dei tracker non avviene tramite il loader stesso, ma tramite il modo in cui i singoli script nel codice della pagina sono accoppiati a Usercentrics.

Per l'accoppiamento ci sono più vie: contrassegnare i tag <script> con un type speciale e un ID di servizio, intercettare tramite Google Tag Manager con il template Usercentrics, oppure usare l'evento di consenso nel proprio JavaScript. In tutti i casi: ciò che non è accoppiato esplicitamente gira senza freni. Un errore frequente è che i team di marketing e di sviluppo mescolano vie diverse e nel farlo trascurano dei tag.

Usercentrics è pensato per configurazioni più grandi e ha un prezzo adeguato: non c'è un piano gratuito permanente per uso commerciale come in Cookiebot o Real Cookie Banner. L'ampiezza delle funzioni (test A/B, analisi granulari sul comportamento di consenso, TCF 2.2, gestione dei contratti) conviene soprattutto agli editori e alle aziende con monetizzazione pubblicitaria.

È un rischio?

Usercentrics non blocca gli script automaticamente per il solo fatto di essere integrato. Ogni servizio deve essere creato nell'interfaccia di amministrazione e collegato nel codice tramite il meccanismo «Data Processing Service» o Google Consent Mode. Se il collegamento manca, il tracker si carica indipendentemente dal banner, e allora manca il consenso dell'art. 25, comma 1 TDDDG.

Cosa puoi fare

• Creare ogni servizio in uso nell'amministrazione di Usercentrics come «Data Processing Service» con tutte le indicazioni obbligatorie.
• Collegare gli script nel codice sorgente tramite il wrapper di Usercentrics (uc-block o evento di consenso), non incorporarli direttamente.
• Attivare Google Consent Mode v2 e verificare l'assegnazione delle categorie.
• Testare il banner dopo «Rifiuta» in una finestra privata e controllare il data layer per eventi indesiderati.

Domande frequenti

Usercentrics blocca i tracker automaticamente?

No. Lo script di caricamento rende solo il banner e gestisce gli stati. Ogni tracker deve essere accoppiato esplicitamente a Usercentrics nel codice della pagina, altrimenti si carica indipendentemente dal consenso.

Cos'è un «Data Processing Service» in Usercentrics?

La voce nell'interfaccia di amministrazione che descrive un servizio con fornitore, finalità, base giuridica, periodo di conservazione e trasferimento in un paese terzo. Fornisce le indicazioni obbligatorie per il banner e l'informativa e l'ID tramite cui gli script vengono accoppiati.

Esiste una versione gratuita di Usercentrics?

Non in modo permanente per i siti web commerciali. Per i progetti piccoli, Cookiebot (fino a 50 sottopagine) o Real Cookie Banner (versione gratuita) sono le opzioni più adatte.

Usercentrics supporta Google Consent Mode v2?

Sì, l'integrazione è standard e attivabile tramite l'interfaccia di amministrazione. Aggiunge i segnali di consenso a Google all'accoppiamento degli script.

Come aiuta consentglass

La scansione gratuita verifica l'HTML fornito e mostra quali servizi sono integrati, se viene rilevato un banner cookie e se i link a privacy e note legali sono presenti — con inquadramento per ogni riscontro. Non sostituisce una consulenza legale.