Microsoft Clarity (clarity.ms) poskytuje heatmapy a záznamy relací a přenáší data k Microsoft (USA).
To, že je Clarity zdarma, nic nemění na právní situaci: nahrávání relací a heatmapy zachycují chování jednotlivých návštěvníků, a proto jednoznačně vyžadují souhlas. Microsoft podle vlastních údajů využívá agregovaná data i pro vlastní účely — což činí klasifikaci jako pouhého zpracovatele diskutabilní a solidní zpracovatelskou smlouvu plus posouzení společného správcovství o to důležitější.
Nejdůležitější technickou pákou je maskování. Pokud je nastaveno na „Balanced“ nebo „Relaxed“, mohou se do nahrávek dostat zadání v prostém textu a obsah stránky — včetně neúmyslně viditelných osobních údajů třetích osob. „Strict“ maskuje všechny texty a zadání a je datově úsporným základním nastavením.
Pro přenos do USA platí totéž co pro jiné služby Microsoft: prostřednictvím rámce EU–USA pro ochranu údajů je přenos do Microsoftu v zásadě zajištěn, dokud certifikace existuje. To patří do zásad ochrany osobních údajů jako základ přenosu.
Jako u jiného záznamu relace platí § 25 odst. 1 TDDDG: použití pouze po předchozím souhlasu. Kromě toho je nutná smlouva o zpracování s Microsoft a přenos do třetí země je třeba odůvodnit.
Bezplatný sken kontroluje dodané HTML a ukazuje, které služby jsou vložené, zda je rozpoznána cookie lišta a zda jsou odkazy na soukromí a tiráž — se zařazením u každého zjištění. Nenahrazuje právní poradenství.
Tento text je obecná informace podle nejlepšího vědomí, nikoli právní poradenství. Pro konkrétní případ se obraťte na advokátní kancelář se specializací na IT právo.