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针对 Shopify 的 GDPR 检测

Shopify 商店通常通过各类应用、销售渠道(Google、Meta)以及「Customer Events」区域嵌入跟踪功能——其中很大一部分需要用户同意。

Shopify 通过 Customer Privacy API 建立了自己的接口,商店内的同意状态通过它管理。要使其生效,必须由 Shopify 应用商店的同意工具或自建实现来设置该状态,而所用的跟踪应用必须查询它。如果链条在某处断了,即使被拒绝,像素仍会加载。

「Customer Events」区域(以前结账中的「Additional Scripts」)是常见问题:放在这里的像素片段常常独立于同意工具运行。自切换到 Checkout Extensibility 后,原生像素更好地尊重同意状态,但自行插入的 custom pixels 必须显式连接到 Privacy API。

销售渠道 Google 和 Meta 会带来各自的标记。Google 渠道应启用 Consent Mode,Meta 渠道应启用有限数据处理模式——但两者都不能代替同意,只是限制没有同意时会发生什么。所有启用的渠道、应用以及向美国的传输都应写入隐私政策。

这是风险吗?

根据《德国电信数字服务数据保护法》第 25 条第 1 款,营销和分析类像素只能在获得同意后才可加载。Shopify 的 Customer Privacy API 与合适的同意管理工具必须相互对接,使这些像素能够遵循用户的同意状态。相关数据流通常会流向美国。

您可以怎么做

常见问题

Shopify 的标准 Cookie 横幅够吗?
Shopify 自 2023 年起提供自己的、连接到 Customer Privacy API 的同意横幅。对德国市场,需要检查它是否在第一层提供真正的拒绝选项,以及所有跟踪应用是否也评估该状态。
Shopify 应用会在同意前加载跟踪器吗?
视应用而定。正确使用 Customer Privacy API 的应用会等待同意。较旧或维护不善的应用直接把代码写进主题并忽略同意状态——在「网络」标签中检查这类应用。
结账呢?
结账中只有技术上必要的脚本才能在没有同意的情况下运行。结账中的营销像素需要与商店相同的同意;使用 Checkout Extensibility 时通过 custom pixels 和 Privacy API 来控制。
Shopify 数据会传到美国吗?
会。Shopify Inc. 总部在加拿大(已有充分性决定),但许多连接的服务——Google、Meta、部分 Shopify 基础设施——在美国处理。该传输应写入隐私政策。

consentglass 如何提供帮助

免费检测会分析提供的 HTML,并显示哪些服务被嵌入、是否检测到 Cookie 横幅,以及是否存在隐私政策和运营者信息链接——每项发现均附有分类。不能替代法律咨询。

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本文内容为我们所知的一般性信息,不构成法律咨询。针对具体案例,请咨询专业的 IT 法律事务所。